Maxfiylik siyosati

2026-yil 9-noyabr tahriri

Ushbu siyosat Wash Club ilovasi va washclub.uz sayti qanday ma’lumotlarni yig‘ishini, ular nima uchun kerakligini, kim bilan ulashishimizni va ularni qanday o‘chirish mumkinligini tushuntiradi. Ma’lumotlar operatori — «WASHCLUB» MChJ, Toshkent, O‘zbekiston. Aloqa: info@washclub.uz, Telegram @washclub_uz.

Xizmatdan foydalanish shartlari

Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

• Hisob: ism, telefon raqami, Telegram identifikatori va Telegram profil surati (agar bo‘lsa), ilova tili.
• Mashinalar: davlat raqami, marka, model, rang va kuzov turi; siz qo‘shsangiz — mashina surati.
• Abonement va tashriflar: sotib olingan abonement, bronlar (filial, vaqt), tashriflar tarixi.
• Check-in: QR-kodni skanerlaganda — o‘sha paytdagi telefon joylashuvi (filial yonida ekaningizni tasdiqlash uchun) va davlat raqamini tekshiradigan mashina surati.
• To‘lov: UZCARD va HUMO kartalarini litsenziyaga ega to‘lov hamkori qayta ishlaydi. Kartani saqlasangiz, biz faqat uning tokeni (keyingi to‘lovlar, masalan avtomatik uzaytirish uchun), oxirgi 4 raqami va turini saqlaymiz; kartaning to‘liq raqami va CVV kodini biz olmaymiz. Click orqali yoki Alif Nasiya muddatli to‘lovi bilan to‘lashda (agar bu usul ilovada ko‘rsatilgan bo‘lsa) ma’lumotlar Click yoki Alif tomonida kiritiladi. Biz to‘lov summasi, holati va sanasini saqlaymiz.
• Birinchi kirishdagi qisqa so‘rovnoma javoblari.
• Qurilma va foydalanish: qurilma modeli, tizim va ilova versiyasi, IP-manzil, til; ilovadagi hodisalar (qaysi ekranlar ochilgani, qaysi tugmalar bosilgani) va nosozlik hisobotlari.
• Faqat Android’da: mashinadan ish uchun foydalanadigan haydovchilarga mos tarifni taklif qilish uchun ilova qurilmada taksi haydovchilari uchun muayyan ilovalar o‘rnatilganini tekshiradi. Biz faqat shu ilovalardan qaysi biri topilganini yozamiz — hech qachon ilovalaringiz ro‘yxatini emas.

Qurilmaning reklama identifikatoridan faqat Meta’dagi reklamamizni o‘lchash uchun foydalanamiz — iPhone’da faqat siz «Ruxsat berish»ni bosganingizdan keyin. Joylashuvni fonda kuzatmaymiz.

Nima uchun

• Kirish va hisobni yuritish.
• Bron, check-in va moyka xizmatini ko‘rsatish.
• Abonementdan u rasmiylashtirilgan mashina foydalanayotganini tekshirish (firibgarlikdan himoya).
• To‘lovlarni qabul qilish.
• Telegram orqali yordam va bildirishnomalar.
• Ilovani yaxshilash: statistika va nosozliklarni tuzatish.
• Reklamamizni o‘lchash (Meta).
• Qonun talablarini bajarish (buxgalteriya hisobi).

Kim bilan ulashamiz

• Hamkor avtomoykalar (ilovadagi filiallar) — sizga xizmat ko‘rsatish uchun ism, davlat raqami va bron.
• To‘lov hamkorlari — UZCARD va HUMO kartalarining litsenziyaga ega protsessingi, Click va Alif (Alif Nasiya) — to‘lovni amalga oshirish uchun.
• Telegram — kirish va xabarlar uchun.
• Yandex AppMetrica — statistika va nosozlik hisobotlari uchun (ma’lumotlarni Yandex, jumladan O‘zbekistondan tashqarida, qayta ishlaydi).
• Google — Android ilovasidagi xarita (Google Maps) Google’ga texnik ma’lumotlarni yuboradi: qurilma, IP-manzil va nosozliklar.
• Meta Platforms (Facebook) — reklamamizni o‘lchash.
• Davlat organlari — faqat qonun talab qilganda.

Biz ma’lumotlarni sotmaymiz.

Reklama va o‘lchov (Meta)

Reklamamiz samaradorligini o‘lchash uchun ilova Meta Platforms (Facebook) bilan quyidagilarni ulashadi: ilova o‘rnatilgani va ochilgani, hisob tasdiqlangani, to‘lov sahifasi ochilgani va abonement sotib olingani (summa, abonement turi, to‘lov usuli). Android’da va iPhone’da faqat siz ruxsat bersangiz — qurilmaning reklama identifikatori ham yuboriladi.

Ismingiz, telefon raqamingiz, mashina raqamingiz, karta ma’lumotlaringiz, joylashuvingiz va suratlar Meta’ga yuborilmaydi.

Ruxsatni o‘zgartirish mumkin: iPhone’da Sozlamalar → Maxfiylik → Kuzatuv, Android’da Sozlamalar → Google → Reklama (u yerda reklama identifikatorini qayta tiklash yoki o‘chirish ham mumkin). Meta bu ma’lumotlarni o‘z maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlaydi.

Meta maxfiylik siyosati

Qayerda va qancha saqlanadi

• Ma’lumotlar O‘zbekistondagi serverlarda saqlanadi.
• Hisob ma’lumotlari — hisob mavjud ekan.
• Check-in suratlari — 90 kun.
• To‘lov va tashriflar yozuvlari — qonun talab qilgancha; hisob o‘chirilgach, shaxsiy ma’lumotlaringizsiz.
• Xavfsizlik jurnallari (firibgarlikdan himoya) — zarur muddatgacha.

Sizning huquqlaringiz

• Ma’lumotlarni ilovada ko‘rish va tuzatish (profil, mashinalar).
• Hisobni o‘chirish: Sozlamalar — «Hisobni o‘chirish» yoki washclub.uz/delete-account sahifasi orqali so‘rov.
• Ruxsatlarni (kamera, joylashuv) telefon sozlamalarida bekor qilish.
• Savollar: info@washclub.uz yoki Telegram @washclub_uz.

Bolalar

Ilova 18 yoshga to‘lmagan shaxslar uchun mo‘ljallanmagan.

O‘zgarishlar

Siyosat o‘zgarsa, ushbu sahifa va sanani yangilaymiz; muhim o‘zgarishlar haqida ilovada xabar beramiz.